Entre los temas que destacó, presentó a CLA en el panel, nuestro propósito, e hizo mención a sentirnos desafiados con esta necesidad de tener programas de inclusión y educación financiera para mejorar la calidad de vida de las personas.

Adicionalmente, remarcó la importancia de entender a nuestros clientes y clientas, la diversidad de ellos/as, sus distintos tipos de consumo y necesidades, a través de canales accesibles a productos. La digitalización ha sido una gran ayuda para estar más cerca.

Nuestro Programa de Empoderamiento Financiero, conocido como EFI, es nuestro plan macro de negocio, que nos obliga a no pensar en productos, sino en respuestas a las necesidades en forma sostenible, y en el cual hemos impulsado hitos a través de webinar acercando a las personas o difusión del ahorro a través de nuestro Crédito Consciente.

¡Felicitaciones por esta gran participación que posiciona a Caja Los Andes como referentes en el ámbito internacional!